Политика обработки персональных данных

1. Кто отвечает за данные

За обработку обращений GENERON отвечает Общество с ограниченной ответственностью «Орион Голд» (ОсОО «Орион Голд»). GENERON — название сайта-каталога.

Контакт по вопросам данных: +996 556 55-50-01. По телефону можно согласовать способ письменного обращения.

2. Данные и цели обработки

Используем телефон, необязательные имя и комментарий, выбранные модель и производителя, страницу и источник обращения, дату и историю общения. При передаче расчёта сохраняются его исходные данные, допущения и результат. Технические сведения о посещении описаны в Политике конфиденциальности.

Это нужно для ответа, консультации, подбора оборудования, уточнения комплектации и подготовки предложения — по вашей инициативе до заключения договора; при заказе — для исполнения договора и требований закона. Без контактного телефона мы не сможем ответить на заявку по телефону.

Отметка в форме подтверждает только ознакомление с двумя документами. Она не означает согласия на рекламу или любые операции. Если конкретной обработке требуется самостоятельное согласие, его запрашивают отдельно. Не указывайте в комментарии паспортные, банковские, медицинские сведения и избыточные данные других людей.

3. Хранение и защита

Для обращений предусмотрен срок 12 месяцев после завершения последнего общения с клиентом, если закон или другое законное основание не требуют иного срока. По прекращении цели или основания данные удаляются либо обезличиваются.

Доступ ограничен уполномоченными сотрудниками. Правила хранения охватывают рабочие записи, уведомления и доступные внешние копии; резервные копии выводятся из использования с учётом применимых сроков. Удалённые сведения не должны возвращаться в рабочую обработку при восстановлении копии.

4. Получатели и международная обработка

Cloudflare используется для размещения и защиты сайта, включая Turnstile; его сервисы подготовлены для приёма и хранения обращений. Telegram используется для уведомлений менеджеров: контакт, текст обращения, модель и ссылка на страницу. Полный расчёт в Telegram не передаётся.

Эти сервисы могут обрабатывать данные за пределами Кыргызской Республики. Их использование не означает, что условия такой передачи уже согласованы. Онлайн-приём не включается до подтверждения необходимых оснований и условий обработки. Сведения о конкретных получателях и странах будут уточнены до его включения. Пока можно обратиться по телефону.

При самостоятельном переходе в WhatsApp или другой мессенджер действуют также условия этого сервиса. Если для трансграничной передачи требуется отдельное согласие, ознакомление с документами его не заменяет.

5. Ваши права и обращения

Вы можете узнать об обработке своих данных и получить к ним доступ, запросить исправление, удаление или ограничение при наличии оснований, возразить против обработки, воспользоваться переносимостью в предусмотренных законом случаях и отозвать отдельно данное согласие. Самостоятельное законное основание хранения при этом может сохраняться.

Позвоните +996 556 55-50-01 и сообщите, что вопрос касается персональных данных. Запросим только сведения, необходимые для поиска обращения и проверки права на доступ; ответим в установленный законом срок. Можно обратиться в уполномоченный орган по защите персональных данных или в суд.

6. Изменение условий

Актуальная редакция публикуется здесь. Существенные изменения целей, получателей или условий не покрываются автоматически прежним ознакомлением или согласием: до их применения предоставляется необходимая информация и при необходимости запрашивается отдельное согласие.